天津写字楼保洁外包
按写字楼保洁外包的整体面积及具体工作内容、标准,安排保洁员数量。
天津保洁公司服务内容:与客户按合同约定。
我公司全包保洁工具、设备、物料。
托管价格:双方协议
保洁员外派
目标客户:连锁店、店
服务内容:与客户约定。
地毯清洗知识
地毯清洗知识,保洁公司对洗地毯小面积油污、油点清洗经验1:当地毯小面积染上油污或油点,我们不要着急、更不要乱求医,如果找不准清洗地毯公司会给地毯造成寿命减少,还会带来经济损失。这里有我们保洁公司给介绍地毯油污、油点的清洗方法:小面积地毯沾有油污、油点时,我们可将“除油王”按3/1兑水后喷施地毯油污、油点表面,5分钟后用手刷轻轻刷洗地毯表面层,地毯油污、油点会清除的非常干净。然后在用清水把地毯统一刷洗一遍即可。
日常保洁的分类
日常保洁服务涉及的领域极其广泛,包括写字楼、公寓、商厦、酒店、、场馆、工厂、交通枢纽、民用住宅等多种业态场所。
日常保洁按区域特点划分,可分为室内保洁和室外保洁。
室内保洁的清洁顺序应遵循以下原则:先上后下,先内后外,先粗后细,先污后净。室内卫生要求“四净”:地面净、立面和屋顶净、卫生死角净、设备设施净。
顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时,应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素,并将流程与工艺标准化,通过短的时间培训就可上岗,不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。
工作记录
记录是质量管理中非常重要的环节,一方面可以提供工作的证据,另一方面可让员工有更强的工作责任感,便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正,对不按要求工作的人员予纠正或处罚。
上班时穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾走楼梯通道,扶梯
上、楼梯及周围的污渍、垃圾及时清除。