公司保洁员管理制度:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
如何选择好的保洁服务公司
检查工作人员都是否有统一着装、是否干净、整洁,能否使用礼貌用语,服务是否端正,提供服务时的手法是否娴熟。
对服务中的高空作业,记得一定要在签协议时询问公司是否为服务人员购买人身保险,以免后期发生危险后出现纠纷,导致让消费者自行承担后果。
需要您多了解人员的工作经验、身体情况以及身份验证。多看一些公司的工作流程和他们和别的客户之间的一些沟通情况。
对服务协议一定要看仔细,凡对于随时产生争议的条款都应该先与和公司商议确定后再签字,并尽可能将条款进行明细化,如提供服务的时间、地点、价格以及项目,以及一旦出现侵害财产、人身安全等行为,公司都应当承担的责任等,记住您还需要妥善保留协议等相关的有效凭,以免在后期出现问题后时投诉无门。
服务时,您还可以对服务人员提出合理的要求,千万不可放任不管。且都应该适当地给予肯定,这样也可更好的激起工作热情,如果对方做得不好,心平气和地同他解释、交流,如果还不行就可联系公司解决。
开荒保洁要注意哪些事情
开荒保洁前需要做好对家具地板的保护,比如地板、灯具、以及贵重、易损物品,要特别保护好。
灯具保护:为了避免在保洁时造成损坏,通常保洁公司是不管擦灯的。但是,虽然保洁时不会对灯具进行擦拭,也不要忘记做好灯具保护,避免做
银行保洁,我们为银行提供定制化的保洁服务,覆盖从大厅到办公区的每一个角落,采用环保材料与清洁技术,确保清洁工作的与银行的正常运营并行不悖。通过严格的质量控制体系,我们持续保持银行环境的整洁与安全,为客户打造一个既又舒适的金融服务环境。
小区物业保洁,我们提供包括日常清洁、垃圾清运、绿化养护等在内的保洁服务,确保小区环境的整洁与美观。通过的外包服务,我们使物业能够更专注于提升核心服务质量,而居民则能享受到更加、的清洁服务,从而提升居住的满意度与幸福感。
室外日常保洁是指道路、广场及其他未实行门包地面的清扫保洁、垃圾收集和运输。
按服务区域的使用功能划分,通常可将保洁服务分为公共区域日常保洁、室内保洁和区域的日常保洁。但无论怎样划分,不同的建筑物都有着相同或相似的功能结构和服务内容,如一般的建筑物都含有大堂、卫生间、通道、楼梯、外环境等,公共区域一般都含有办公室、会议室等室内服务。而、工厂、交通枢纽.场馆等场所,除了具备一般建筑物公共区域日常保洁的共性内容外,又都有着各自不同的性,如内的手术室、层流房等区域的要求、隔离消毒要求和垃圾的储运消纳等。因此,本手册就按具有一般其性区域的日常保洁和不同业态等场所的日常保洁,分别阐述保洁过程中的实用技术。
盛杰(天津)物业管理服务有限公司,注册资金1000万元,系中国物业管理协会会员单位、中国质量、服务、信誉3A级企业,并成功通过了质量、环境及职业健康安全管理体系认证。公司在管项目面积超过500万平方米,所管物业类型涉天津地区医院、学校、银行、、写字楼、公共场馆、住宅、轨道交通、工业园区、会展场馆、商业综合体、商场卖场、厂区及韩国、日本、加拿大、台湾等多家合资、外资企业,等各种业态提供安保秩序维护、园林绿化养护、工程综合维修、保洁开荒等的物业管理服务
企业单位保洁托管,物业保洁服务
日常保洁服务:办公室保洁托管,物业保洁,企业单位,汽车4S店,学校,医院,酒店宾馆,公寓,居民小区,会所展厅,商业大厦,写字楼等长期保洁服务。
保洁服务外包的优势有:
1. 更化、省心、人员稳定;
2. 降低管理成本,保洁设备、保洁用品的采购成本;
3. 免去保洁人员社保支出、避免工伤风险等。
4. 对我公司员工不满意随时可以更换
5. 员工有请假或离职我公司有替岗人员随时替岗,不会出现缺岗,没人现象。
6. 每个员工都有3年以上保洁经验,不会安排无经验人员上岗;
7. 每个员工上岗之前都会经过公司培训,才能安排上岗。