天津写字楼保洁外包
按写字楼保洁外包的整体面积及具体工作内容、标准,安排保洁员数量。
天津保洁公司服务内容:与客户按合同约定。
我公司全包保洁工具、设备、物料。
托管价格:双方协议
保洁员外派
目标客户:连锁店、店
服务内容:与客户约定。
地毯清洗知识
地毯清洗知识,保洁公司对洗地毯小面积油污、油点清洗经验1:当地毯小面积染上油污或油点,我们不要着急、更不要乱求医,如果找不准清洗地毯公司会给地毯造成寿命减少,还会带来经济损失。这里有我们保洁公司给介绍地毯油污、油点的清洗方法:小面积地毯沾有油污、油点时,我们可将“除油王”按3/1兑水后喷施地毯油污、油点表面,5分钟后用手刷轻轻刷洗地毯表面层,地毯油污、油点会清除的非常干净。然后在用清水把地毯统一刷洗一遍即可。
顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时,应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素,并将流程与工艺标准化,通过短的时间培训就可上岗,不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。
适宜的工具和工艺
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
培训工作
不讲求效率和效果的一般性家务保洁,谁都会做。严格要求效率和效果的保洁工作就不同了,需要的训练。培训不仅要让保洁人员会做保洁,正确地使用各种工具,对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法,还要规范工作流程,实现率的目标,达到顾客满意。培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果,当发现不符合时,及时纠正或再培训。
保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾走楼梯通道,扶梯
上、楼梯及周围的污渍、垃圾及时清除。